Politique Qualité
Pro-Actifservices Sarl spécialisée dans la production et la commercialisation des denrées alimentaires a énoncé un certain nombre de valeurs pour mener à bien ses activités.
La société est déterminée à consolider la confiance de ses consommateurs à travers le processus d’amélioration continue et au respect des normes et règlements en vigueur.
C’est dans cette optique que j’ai choisi en tant que Président Directeur General de, mettre en place un système de management de la qualité encadré par la norme ISO9001-2015, qui est le moteur de notre ambition. Elle constitue à nos yeux un outil précieux sur lequel nous nous appuyons pour améliorer en continu notre fonctionnement interne et la qualité de nos produits.
- Renforcer les principes fondamentaux qui président à la stratégie de notre entreprise ;
- Assurer une qualité sans compromis de nos produits ;
- Satisfaire nos clients en entreprenant une relation commerciale avec eux basée sur l’écoute et la compréhension de leurs besoins;
- En leur proposant des produits adaptés à leurs attentes (qualité, quantité, respect du délai), et préservant leur santé au travers de notre démarche HACCP;
- Créer un esprit d’entreprise et de développement de compétences du personnel ;
- Faire évoluer nos collaborateurs en assurant l’adéquation de leur niveau de compétence aux demandes des clients grâce aux actions de formation et à un recrutement pertinent. En instaurant un suivi de proximité entre le collaborateur en mission et son encadrement;
- Poursuivre notre développement en améliorant nos expertises clés. En adaptant notre modèle économique aux contraintes du marché. En développant notre capacité d’anticipation, notre réactivité et notre agilité;
Nos objectifs Qualité sont :
- La mise en place d’un système HACCP irréprochable,
- la recherche de la certification ISO 9001-2008.
Pour cela, la qualité de Pro-ActifSercices devra dépasser le stade de concept et devenir un état d’esprit, une nouvelle culture d’entreprise. Toutes les activités de l’entreprise sont concernées par cette démarche.
